Folleto de bienvenida

INTRODUCCION

Bienvenido !

En este folleto encontrará toda la información útil para guiarlo a lo largo de su estancia. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Todo el equipo de ¡NCH les desea una agradable estancia!

***

Aceptamos mascotas con una tarifa extra ; sin embargo permaneceran bajo su responsabilidad. Por favor, no los deje solos en su habitación. Para todas las mascotas pedimos un depósito de seguridad de 250,00 CHF que se le devolveran al termino de su estadia. Deposite sus objetos de valor en la caja fuerte de su habitación. La gerencia declina cualquier responsabilidad por estos artículos. Las habitaciones y los balcones son para no fumadores. Durante las 24 horas es importante respetar la estadia de los demas huespedes (no portazos, hablar con un volumen moderado en las areas comunes). ¿Una necesidad particular? Ropa de baño adicional, tabla de planchar, ventilador, enchufes y almohadas… ¡No dude en contactar a la recepción que permanece abierta día y noche! Servicio de limpieza : Las camareras están disponibles de 8:00 a 15:00. Por favor infórme si no quiere que pasen para no ser molestado o poner el anuncio «No molestar» en su puerta.

Atencion : después de las 15:00, su habitación no sera limpiada.

La hora de salida de la habitación sera a las 11:00.

Tus ventajas gracias a la Tourist Card (disponible en recepción)

La Tarjeta de Turista de Neuchâtel es un pase que se entrega de forma gratuita a todas las personas (niños y adultos) que permanecen al menos una noche en un establecimiento hotelero del cantón de Neuchâtel. Esta tarjeta te permite beneficiarte gratis durante toda tu estancia :

– Acceso al transporte publico

– Neuchâtel (tren, funicular y autobús)

– Entrada a 28 museos del cantón de Neuchâtel

– De un crucero por el lago de Neuchâtel (paseo por la orilla y costa norte).

– Puedes alquilar por une dia completo una bicicleta en Neuchâtel o Le Locle

– Un tour en el teleferico Buttes-La Robella

TELEVISION

CanalIdioma
1RTS 1FR
2RTS 2FR
3TF1FR
4France 2FR
5France 3FR
6France 4FR
7France 5FR
8M6FR
10W9FR
11RTL9FR
12TMCFR
14Léman BleuFR
15La téléFR
16Canal 9FR
17Canal AlphaFR
18Canal Alpha JUFR
19TeleBielingueFR
20ARTEFR
21Canal 8FR
22CSTARFR
23AB1FR
24TFXFR
25NRJ12FR
276terFR
28TV5 MondeFR
29LCPFR
30Tf1 Série FilmsFR
31TéléSwizzFR
32RMC StoryFR
33Chérie 25FR
34TV8 Mont-blancFR
35TV5 Monde EUROPEFR
36One TVFR
37LFM TVFR
38TVM3FR
39Tv Suisse PlusFR
60BFM TVFR
61Canal NewsFR
62LCIFR
63EuronewsFR
70AnimauxFR
71RMC découverteFR
111Eurosport 1FR
112L’ÉquipeFR
121Sport 1GER
150GulliFR
151Cartoon NetworkFR
170MTV FranceFR
185MezzoFR
220CNN InternationalENG
221BBC World NewsENG
230CNBCENG
300SRF 1GER
301SRF ZweiGER
302SRF infoGER
303DAS ErsteGER
304ZDFGER
305ORF EinsGER
306ORF 2GER
307RTLGER
308SAT 1GER
309ProSiebenGER
310RTL ZweiGER
311VOXGER
312Kabel EinsGER
313Super RTLGER
316Star TVGER
3203Sat HDGER
321SWR BWGER
322BR FernsehenGER
333Télé Bärn (DE)GER
335Télé Basel (DE)GER
336Télé M1GER
337Télé 1 HDGER
350RSI LA 1 HDENG
351RSI LA 2 HDENG
352Rai 1 HDIT
353Rai 2 HDIT
354Rai 3 HDIT
355Canale 5IT
356Italia 1IT
357Rete 4IT
358TeleticinoIT
430TVE IntESP

RECEPTION Y WI-FI

La recepción está abierta las 24 horas del día. No dudes en venir a la recepción para cualquier pregunta, consejo o posible reserva de taxi o restaurante. El check-out es a las 11:00 a. m., cobramos 20.00 chf/hora en caso de incumplimiento del check-out. Para todos los visitantes, se deberá completar un formulario al ingresar al hotel. Se solicitará un suplemento de 30,00 chf si desea pasar la noche en la misma habitación que la persona que está visitando.

Conexión de red WI-FI gratuita «City Hotel Guest ” siga las instrucciones en la página web abrió :

  • Informar el origen de tu número de teléfono
  • Recibiras un SMS con un código
  • Inserta este código en la página web

Disponible bajo peticion en recepcion :

  • Planchar
  • Sacador de pelo
  • Capsula de café (1.50 CHF)
  • Cama y silla para bebé
  • Adaptador y extension electrica
  • Kit de bano (10 CHF)
  • Kit de limpiador de zapatos (10 CHF)
  • Kit de costura (3 CHF)
  • Paragua (para alquilar : 10 CHF ; para comprar : 20 CHF)
  • Lavandería hasta 17,5 kilos de ropa, sin planchar ni doblar (servicio según disponibilidad de 9:00 a 18:00, 20,00 CHF/máquina)

DESAYUNO Y RESTAURANTE

Para garantizar a nuestros clientes los mejores servicios, era fundamental poder ofrecer el Neuchâtel City Hotel un completo servicio de restauración. Por lo tanto, conocimos a los equipos de Fiorello, una empresa que ya está activa y que actúa como una institución en el paisaje de Neuchâtel durante casi 10 años.

Fiorello, ¿qué es más exactamente?

Una cocina italiana sencilla y gourmet y platos preparados en el lugar con productos frescos y de primera calidad importados directamente de Italia. El restaurador ofrece degustaciones en el lugar o para llevar y también brinda servicio de desayuno para nuestros clientes, ¡lo recibirá durante toda la semana desde el capuchino hasta su último digestivo! Ven y descubre especialidades italianas emblemáticas en la más pura tradición.

Nuestra colaboración con este nuevo socio no se detiene ahí. De hecho, ofrecemos varias salas de seminarios para sus eventos corporativos o privados en nuestro establecimiento. Fiorello ofrece un servicio de catering con diferentes fórmulas adaptadas a tus necesidades y a tu presupuesto.

Buffet : 7:00 a 10:30 en la sala de la planta baja.

Precio : CHF 15.00 por persona

Café, espresso, té, chocolate, jugo de naranja, leche, agua, canasta bollería y pan recién hecho, mantequilla y mermelada, fruta, queso, fiambres, huevos, yogures, cereales…

USO DE MAQUINA DE CAFÉ

  • Cuando los botones del panel de control dejan de funcionar parpadeando regularmente (color verde) el precalentamiento ha finalizado.
  • Coloque una taza de café expreso sobre la bandeja extraíble para sostener tazas y debajo del pico.
  • Levante completamente la palanca e inserte una cápsula Delta Café Q en la abertura del soporte de la cápsula, colocado según la forma de la abertura.
  • Baje completamente la palanca.

MANUAL DE USARIO : CAJA FUERTE

  • Marque un código para la caja fuerte consta de 4 dígitos + 1 letra.
  • Presione el botón detrás del puerta hasta que escuche 2 pitidos y ingrese su código.
  • El procedimiento de reinicio debe ser realizado por una recepcionista. Si usted tiene dificultades, puede solicitar ayuda a la recepción.

PERMANECER EN NEUCHÂTEL

Explore Neuchâtel, un pueblo histórico entre montañas y el lago ! Oficina de turismo de Neuchâtel: place du port 2 – 2001 Neuchâtel

Lista de algunos sitios y actividades imperdibles en Neuchâtel :

  • Lago de Neuchâtel
  • Funicular de Chaumont
  • Castillo de Neuchâtel
  • Jardín Botánico de Neuchâtel
  • Colegiata de Neuchâtel (castillo)
  • Casino
  • Museo de Arte e Historia
  • Museo de Historia Natural
  • Jeunes rives (paseo a pie o en bicicleta)
  • La puerta de entrada a la utopía
  • Plaza Pury
  • Jardín inglés
  • Pasteleria-Chocolateria Walder

ALQUILER DE SALE DE EVENTOS

¿Necesita una sala para sus eventos corporativos o privados? El Neuchâtel City Hotel le ofrece más de 1000 metros cuadrados modulables. Todas nuestras salas están equipadas con proyectores de video así como sistemas de sonido con micrófono disponibles. Organiza tu evento en el NCH y beneficiate de una oferta completa (catering y alojamiento en el hotel). Nuestro equipo lo apoyara en su evento mientras le garantizamos un servicio personalizado y soporte a sus proyectos. Organizar su evento en el NCH significa : que usted gozara de un equipo profesional a la medida de sus necesidades (según el tipo de habitación, el tipo de catering) y varias posibilidades dentro de su presupuesto. Servicios a la carta : escenografía, fotógrafos, músicos… garantice la seguridad de sus invitados ofreciendo a los participantes alojamiento en el lugar.

NUESTRO PROVEEDOR DE BIENESTAR

En nuestro establecimiento puedes tomarte un descanso y disfrutar de los servicios de Vânia, una masajista experimentada que, a través de su compañía À fleur de peau, te ofrece diversos tratamientos.

Vânia Moço : “El tacto siempre ha sido esencial para mantener una buena salud física y mental. Incluso me atrevería a decir que su ausencia es a veces fatal. Sentirse vivo a través del tacto es una necesidad. Mi proyecto, es un espacio de intercambio, de escucha activa… utilizando diferentes técnicas para abordar las tensiones lo mejor posible. El tacto es mi principal herramienta. El masaje es una técnica ancestral… cuyos beneficios son conocidos y certificados, cuando agregas la interactividad, se convierte en un momento mágico.«

Para más información, diríjase a recepción para conocer los diferentes servicios, franjas horarias y precios.