Folleto de bienvenida

INTRODUCCION

Bienvenido !

En este folleto encontrará toda la información útil para guiarlo a lo largo de su estancia. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Todo el equipo de ¡NCH les desea una agradable estancia!

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Aceptamos mascotas con una tarifa extra ; sin embargo permaneceran bajo su responsabilidad. Por favor, no los deje solos en su habitación. Para todas las mascotas pedimos un depósito de seguridad de 250,00 CHF que se le devolveran al termino de su estadia. Deposite sus objetos de valor en la caja fuerte de su habitación. La gerencia declina cualquier responsabilidad por estos artículos. Las habitaciones y los balcones son para no fumadores. Durante las 24 horas es importante respetar la estadia de los demas huespedes (no portazos, hablar con un volumen moderado en las areas comunes). ¿Una necesidad particular? Ropa de baño adicional, tabla de planchar, ventilador, enchufes y almohadas… ¡No dude en contactar a la recepción que permanece abierta día y noche! Servicio de limpieza : Las camareras están disponibles de 8:00 a 15:00. Por favor infórme si no quiere que pasen para no ser molestado o poner el anuncio «No molestar» en su puerta.

Atencion : después de las 15:00, su habitación no sera limpiada.

La hora de salida de la habitación sera a las 11:00.

Tus ventajas gracias a la Tourist Card (disponible en recepción)

La Tarjeta de Turista de Neuchâtel es un pase que se entrega de forma gratuita a todas las personas (niños y adultos) que permanecen al menos una noche en un establecimiento hotelero del cantón de Neuchâtel. Esta tarjeta te permite beneficiarte gratis durante toda tu estancia :

– Acceso al transporte publico

– Neuchâtel (tren, funicular y autobús)

– Entrada a 28 museos del cantón de Neuchâtel

– De un crucero por el lago de Neuchâtel (paseo por la orilla y costa norte).

– Puedes alquilar por une dia completo una bicicleta en Neuchâtel o Le Locle

– Un tour en el teleferico Buttes-La Robella

TELEVISION

Canal Idioma
1 RTS 1 FR
2 RTS 2 FR
3 TF1 FR
4 France 2 FR
5 France 3 FR
6 France 4 FR
7 France 5 FR
8 M6 FR
10 W9 FR
11 RTL9 FR
12 TMC FR
14 Léman Bleu FR
15 La télé FR
16 Canal 9 FR
17 Canal Alpha FR
18 Canal Alpha JU FR
19 TeleBielingue FR
20 ARTE FR
21 Canal 8 FR
22 CSTAR FR
23 AB1 FR
24 TFX FR
25 NRJ12 FR
27 6ter FR
28 TV5 Monde FR
29 LCP FR
30 Tf1 Série Films FR
31 TéléSwizz FR
32 RMC Story FR
33 Chérie 25 FR
34 TV8 Mont-blanc FR
35 TV5 Monde EUROPE FR
36 One TV FR
37 LFM TV FR
38 TVM3 FR
39 Tv Suisse Plus FR
60 BFM TV FR
61 Canal News FR
62 LCI FR
63 Euronews FR
70 Animaux FR
71 RMC découverte FR
111 Eurosport 1 FR
112 L’Équipe FR
121 Sport 1 GER
150 Gulli FR
151 Cartoon Network FR
170 MTV France FR
185 Mezzo FR
220 CNN International ENG
221 BBC World News ENG
230 CNBC ENG
300 SRF 1 GER
301 SRF Zwei GER
302 SRF info GER
303 DAS Erste GER
304 ZDF GER
305 ORF Eins GER
306 ORF 2 GER
307 RTL GER
308 SAT 1 GER
309 ProSieben GER
310 RTL Zwei GER
311 VOX GER
312 Kabel Eins GER
313 Super RTL GER
316 Star TV GER
320 3Sat HD GER
321 SWR BW GER
322 BR Fernsehen GER
333 Télé Bärn (DE) GER
335 Télé Basel (DE) GER
336 Télé M1 GER
337 Télé 1 HD GER
350 RSI LA 1 HD ENG
351 RSI LA 2 HD ENG
352 Rai 1 HD IT
353 Rai 2 HD IT
354 Rai 3 HD IT
355 Canale 5 IT
356 Italia 1 IT
357 Rete 4 IT
358 Teleticino IT
430 TVE Int ESP

RECEPTION Y WI-FI

La recepción está abierta las 24 horas del día. No dudes en venir a la recepción para cualquier pregunta, consejo o posible reserva de taxi o restaurante. El check-out es a las 11:00 a. m., cobramos 20.00 chf/hora en caso de incumplimiento del check-out. Para todos los visitantes, se deberá completar un formulario al ingresar al hotel. Se solicitará un suplemento de 30,00 chf si desea pasar la noche en la misma habitación que la persona que está visitando.

Conexión de red WI-FI gratuita «FREEWIFI.ne” siga las instrucciones en la página web abrió :

    • Informar el origen de tu número de teléfono
    • Recibiras un SMS con un código
    • Inserta este código en la página web

Disponible bajo peticion en recepcion :

    • Planchar
    • Sacador de pelo
    • Capsula de café (1.50 CHF)
    • Cama y silla para bebé
    • Adaptador y extension electrica
    • Kit de bano (10 CHF)
    • Kit de limpiador de zapatos (10 CHF)
    • Kit de costura (3 CHF)
    • Paragua (para alquilar : 10 CHF ; para comprar : 20 CHF)
    • Lavandería hasta 17,5 kilos de ropa, sin planchar ni doblar (servicio según disponibilidad de 9:00 a 18:00, 20,00 CHF/máquina)

DESAYUNO Y RESTAURANTE

Para garantizar a nuestros clientes los mejores servicios, era fundamental poder ofrecer el Neuchâtel City Hotel un completo servicio de restauración. Por lo tanto, conocimos a los equipos de Fiorello, una empresa que ya está activa y que actúa como una institución en el paisaje de Neuchâtel durante casi 10 años.

Fiorello, ¿qué es más exactamente?

Una cocina italiana sencilla y gourmet y platos preparados en el lugar con productos frescos y de primera calidad importados directamente de Italia. El restaurador ofrece degustaciones en el lugar o para llevar y también brinda servicio de desayuno para nuestros clientes, ¡lo recibirá durante toda la semana desde el capuchino hasta su último digestivo! Ven y descubre especialidades italianas emblemáticas en la más pura tradición.

Nuestra colaboración con este nuevo socio no se detiene ahí. De hecho, ofrecemos varias salas de seminarios para sus eventos corporativos o privados en nuestro establecimiento. Fiorello ofrece un servicio de catering con diferentes fórmulas adaptadas a tus necesidades y a tu presupuesto.

Buffet : 7:30 a 10:30 en la sala de la planta baja.

Precio : CHF 22.00 por persona

Café, espresso, té, chocolate, jugo de naranja, leche, agua, canasta bollería y pan recién hecho, mantequilla y mermelada, fruta, queso, fiambres, huevos, yogures, cereales…

USO DE MAQUINA DE CAFÉ

    • Cuando los botones del panel de control dejan de funcionar parpadeando regularmente (color verde) el precalentamiento ha finalizado.
    • Coloque una taza de café expreso sobre la bandeja extraíble para sostener tazas y debajo del pico.
    • Levante completamente la palanca e inserte una cápsula Delta Café Q en la abertura del soporte de la cápsula, colocado según la forma de la abertura.
    • Baje completamente la palanca.

MANUAL DE USARIO : CAJA FUERTE

    • Marque un código para la caja fuerte consta de 4 dígitos + 1 letra.
    • Presione el botón detrás del puerta hasta que escuche 2 pitidos y ingrese su código.
    • El procedimiento de reinicio debe ser realizado por una recepcionista. Si usted tiene dificultades, puede solicitar ayuda a la recepción.

PERMANECER EN NEUCHÂTEL

Explore Neuchâtel, un pueblo histórico entre montañas y el lago ! Oficina de turismo de Neuchâtel: place du port 2 – 2001 Neuchâtel

Lista de algunos sitios y actividades imperdibles en Neuchâtel :

    • Lago de Neuchâtel
    • Funicular de Chaumont
    • Castillo de Neuchâtel
    • Jardín Botánico de Neuchâtel
    • Colegiata de Neuchâtel (castillo)
    • Casino
    • Museo de Arte e Historia
    • Museo de Historia Natural
    • Jeunes rives (paseo a pie o en bicicleta)
    • La puerta de entrada a la utopía
    • Plaza Pury
    • Jardín inglés
    • Pasteleria-Chocolateria Walder

ALQUILER DE SALE DE EVENTOS

¿Necesita una sala para sus eventos corporativos o privados? El Neuchâtel City Hotel le ofrece más de 1000 metros cuadrados modulables. Todas nuestras salas están equipadas con proyectores de video así como sistemas de sonido con micrófono disponibles. Organiza tu evento en el NCH y beneficiate de una oferta completa (catering y alojamiento en el hotel). Nuestro equipo lo apoyara en su evento mientras le garantizamos un servicio personalizado y soporte a sus proyectos. Organizar su evento en el NCH significa : que usted gozara de un equipo profesional a la medida de sus necesidades (según el tipo de habitación, el tipo de catering) y varias posibilidades dentro de su presupuesto. Servicios a la carta : escenografía, fotógrafos, músicos… garantice la seguridad de sus invitados ofreciendo a los participantes alojamiento en el lugar.

NUESTRO PROVEEDOR DE BIENESTAR

En nuestro establecimiento puedes tomarte un descanso y disfrutar de los servicios de Vânia, una masajista experimentada que, a través de su compañía À fleur de peau, te ofrece diversos tratamientos.

Vânia Moço : “El tacto siempre ha sido esencial para mantener una buena salud física y mental. Incluso me atrevería a decir que su ausencia es a veces fatal. Sentirse vivo a través del tacto es una necesidad. Mi proyecto, es un espacio de intercambio, de escucha activa… utilizando diferentes técnicas para abordar las tensiones lo mejor posible. El tacto es mi principal herramienta. El masaje es una técnica ancestral… cuyos beneficios son conocidos y certificados, cuando agregas la interactividad, se convierte en un momento mágico.«

Para más información, diríjase a recepción para conocer los diferentes servicios, franjas horarias y precios.

https://espacequintessence.ch/

En este mes de febrero, nos complace dar la bienvenida al Neuchâtel City Hotel a un nuevo proveedor de servicios de bienestar, Carole Gambarini-Maire, quien ahora ofrece sus servicios en el quinto piso del hotel.

Carole es una profesional experimentada y apasionada, especializada en una variedad de técnicas de bienestar, incluyendo reflexología, masaje, aromaterapia, tratamientos energéticos, PNL, constelaciones familiares y cuencos cantores planetarios.

Estamos encantados de ofrecer los servicios de Carole a nuestros huéspedes para brindarles una estadía aún más relajante y tranquila.

Puede reservar un servicio a través de la recepción del hotel o directamente en el sitio web de Carole:

https://espacequintessence.ch/